为进一步提升赣州市口腔护理质量管理水平,推动诊疗安全与服务质量双提升。3月29日上午,由赣州市口腔护理质控中心主办、赣南医科大学第三附属医院(附属口腔医院)承办的“口腔护理质量管理培训班”在我院圆满举办。
赣州市口腔医疗质控中心主任、赣南医科大学第三附属医院(附属口腔医院)副院长(牵头负责行政工作)邓炜出席开幕式。赣州市口腔护理质控中心主任、赣南医科大学第三附属医院(附属口腔医院)护理部副主任丁菲燕,南方医院赣州医院(赣州市人民医院)口腔颌面外科护士长朱龙红,兴国县人民医院口腔科护士长邓育香应邀授课。来自赣南地区各级口腔医疗机构护理人员齐聚一堂,通过资深专业老师授课、案例剖析与互动交流,共同探索质控管理的创新路径,为守护患者口腔健康注入新思路。
培训伊始,邓炜在开幕式致辞中强调,随着患者对医疗安全与服务质量需求的日益提升,口腔护理质控已成为医疗管理的核心环节。他呼吁全体护理人员以科学化、数据化为抓手,构建动态监测体系,推动护理质量持续改进。随后,丁菲燕进一步指出,本次培训聚焦一线口腔护理人员的实际需求,旨在通过实用工具与案例分享,帮助大家将质控理念转化为日常工作的具体行动,为患者提供更安全、更优质的服务。
培训课程紧密围绕口腔护理质量管理的核心问题,三位授课专家结合多年临床经验与管理经验,为学员提供扎实的理论指导和可操作的方法,带来了一场理论与实践交融的知识交流分享。赣州市口腔护理质控中心主任丁菲燕以《解读口腔门诊护理敏感质量指标体系》为题,系统阐述了如何通过“器械消毒合格率”“四手操作规范率”“患者满意度”等35项核心指标,量化评估护理质量。通过动态数据模型演示,生动展示了如何利用指标体系实时监测科室质控短板,并针对性优化护理流程。并强调:“指标不仅是评价工具,更是改进的指南针”。只有将数据转化为行动,才能真正实现护理质量的螺旋式上升。
紧接着,南方医院赣州医院(赣州市人民医院)口腔颌面外科护士长朱龙红在《精准质控?安全赋能??口腔护理质控管理的实践与革新》课程中,系统解析质控管理重要性,聚焦病房风险防控要点,创新专科敏感指标建设路径,为提升口腔护理质量、强化诊疗风险防控提供科学指引,具有实践指导价值。
最后,兴国县人民医院口腔科护士长邓育香则以《口腔护理人员质控管理对策》为主题,聚焦基层护理团队的管理痛点,邓护士长特别指出:“质控不是一个人的责任,而是团队的共同使命”。只有让每位护士成为质控的参与者和受益者,才能凝聚合力,实现质的飞跃。”
在培训即将落下帷幕之际,主办方进行总结,本次课程紧紧围绕 “学以致用” 的理念,精心设计指标解读、风险防控案例分析以及团队管理策略课程,为口腔护理质量管理提供全面、系统的解决方案。培训过程中,三位专家凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验,为参训人员带来了兼具前瞻性与实用性的精彩授课。课程内容紧密贴合临床实际,不仅对口腔质控的最新标准与要求进行了深入解读,还详细介绍了最新的口腔护理质量管理理念和方法,为大家的日常工作提供了清晰的优化思路与可行路径。参训人员纷纷反馈,本次培训收获颇丰。赣州市口腔护理质控中心也明确表示,未来将持续开展分层分类的专项培训,搭建跨机构交流的平台,促进各方经验共享与协同改进,以专业的力量推动赣南地区口腔护理事业高质量发展,为守护市民口腔健康筑牢根基 。