依托医院发展平台,在院领导的悉心引领与大力支持下,她立足口腔门诊平凡岗位,以专业与耐心筑牢诊疗服务防线;在公益科普之路上步履不停,用心传递口腔健康理念。她就是余裕梅,一名普通的口腔门诊护士,以初心践行使命,以实干温暖服务。
以心为灯,守好门诊护理的每一处细节。 作为口腔门诊护士,她的工作藏着无数关乎诊疗安全与患者体验的细节。她耐心解答患者就诊前后的各类疑问,细致做好分诊引导;面对诊疗过程中患者的顾虑与误会,主动温和沟通、耐心解释,及时做好协调疏导。严格恪守院感规范,严守医疗安全底线。工作中时刻留意患者身体状态,主动协助医生处置就诊期间各类突发情况与应急问题,全方位保障患者诊疗安全,以琐碎细致的日常工作,用心服务每一位就诊群众。
以行践知,传递口腔健康微光。 走出门诊,她始终把口腔健康科普当作自己的责任。她积极参与医院组织的各类公益义诊活动,走进社区、企业、月子中心和校园,把专业的口腔健康知识送到群众身边。在社区义诊现场,她为居民细致检查口腔状况,耐心讲解牙周疾病预防、日常刷牙护理的要点;在月子中心的母婴健康活动中,她为新手妈妈科普产后口腔保健和婴幼儿早期口腔护理知识;在校园的爱牙日活动里,她带着孩子们认识牙齿结构,教小朋友们正确刷牙,用生动有趣的方式消除孩子们对看牙的恐惧,播撒下爱牙护牙的种子。无论是寒冬里走进企业的义诊,还是酷暑中前往保育院的涂氟防龋活动,她都始终带着饱满的热情,把专业、贴心的口腔健康服务送到每一位群众身边,用行动践行着公立医院的公益担当。
以学为基,在平凡岗位深耕成长。 得益于医院良好的学习氛围与培养机制,她始终保持主动学习的态度,精进口腔护理专业技能,利用空余时间主动学习科普相关知识,尽力做好健康宣教工作。2025年,凭借扎实的专业素养与丰富的科普内容,先后荣获江西省医学会口腔医学分会口腔护理科普比赛二等奖、江西省口腔医学会激光专委会分会场科普比赛一等奖。这份荣誉,既是对个人工作的认可,更是前行的动力,激励她持续做好口腔健康普及工作。
平凡岗位坚守初心,细微之处彰显担当。未来,她将在本职岗位上踏实耕耘,以温柔、专业、严谨的服务,守护群众口腔健康,绽放基层护理人员的温暖微光。





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